Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 29.9.2026 · Version 2026-05-10

§ 1 Geltungsbereich und Vertragsgegenstand

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge zwischen dem Betreiber der Plattform ardda.de (Mahmure Ibishi, Pfarrwiesenallee 51, 71067 Sindelfingen; nachfolgend "Plattform") und den Nutzern.

(2) Die Plattform vermittelt zwischen Auftraggebern (Kunden) und Auftragnehmern (Unternehmen).

§ 2 Registrierung und Nutzerkonto

(1) Die Nutzung der Plattform erfordert eine kostenlose Registrierung.

(2) Mit der Registrierung versichert der Nutzer, dass alle Angaben wahrheitsgemäß sind.

(3) Bei juristischen Personen ist nur eine vertretungsberechtigte Person berechtigt zu registrieren.

§ 3 Vermittlungsleistung

(1) Der Plattformbetreiber stellt eine technische Infrastruktur zur Verfügung, über die Auftraggeber und Unternehmen miteinander in Kontakt treten können.

(2) Der Plattformbetreiber wird selbst nicht Vertragspartei zwischen Auftraggeber und Unternehmen.

(3) Sämtliche Kommunikation muss über die Plattform erfolgen.

§ 4 Vermittlungsgebühr (Wichtig!)

(1) Mit erfolgreicher Vermittlung eines Auftrags wird eine Vermittlungsgebühr fällig.

(2) Höhe der Vermittlungsgebühr:

• 10 % vom Auftragsbudget (netto)
• Mindestbetrag: 25,00 € netto
• Höchstbetrag: 500,00 € netto

Hinweis: Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet (Kleinunternehmerregelung).

(3) Eine erfolgreiche Vermittlung liegt vor, wenn:

• der Auftraggeber und das Unternehmen über die Plattform Kontakt aufgenommen haben, UND
• Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Postadresse) außerhalb der Plattform ausgetauscht werden, oder
• der Auftraggeber explizit bestätigt, das Unternehmen beauftragt zu haben.

(4) Die Plattform überprüft alle Nachrichten automatisch auf den Austausch von Kontaktdaten.

(5) Die Rechnung wird per E-Mail an die hinterlegte Adresse des Unternehmens versendet. Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage.

(6) Bei nicht fristgerechter Zahlung werden Mahngebühren fällig (Stufe 1: keine Gebühr, Stufe 2: 5 €, Stufe 3: 10 €).

§ 4a Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Verbrauchern (§ 13 BGB) steht bei kostenpflichtigen Leistungen der Plattform (z. B. Premium-Paketen), die im Fernabsatz abgeschlossen werden, ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Einzelheiten, Fristen und das Muster-Widerrufsformular ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.

(2) Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Nutzer ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Plattform vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Leistung beginnt, und er seine Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt hat (§ 356 Abs. 4 und 5 BGB).

(3) Unternehmern (§ 14 BGB) steht kein Widerrufsrecht zu.

§ 5 Pflichten der Nutzer

(1) Nutzer verpflichten sich:

• keine wahrheitswidrigen Angaben zu machen
• keine rechtswidrigen Inhalte einzustellen
• die Plattform nicht zur Belästigung anderer Nutzer zu verwenden
• vor erfolgreicher Vermittlung keine Kontaktdaten außerhalb der Plattform auszutauschen

(2) Verstöße können zur Sperrung des Kontos führen.

§ 6 Haftung

(1) Der Plattformbetreiber haftet nicht für die Erfüllung der zwischen Auftraggeber und Unternehmen geschlossenen Verträge.

(2) Bewertungen und Inhalte werden vom jeweiligen Nutzer eingestellt; der Plattformbetreiber haftet nicht für deren Richtigkeit.

(3) Im Übrigen haftet der Plattformbetreiber nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

§ 7 Datenschutz

(1) Es gilt die separat einsehbare Datenschutzerklärung.

(2) Nachrichten werden automatisch auf Kontaktdaten geprüft (Telefon, E-Mail, Adresse) – siehe § 4.

§ 8 Kündigung

(1) Nutzer können ihr Konto jederzeit über die Einstellungen löschen.

(2) Kostenpflichtige Verträge (z.B. Premium-Pakete) können jederzeit zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode gekündigt werden – in den Konto-Einstellungen oder über die Seite „Verträge hier kündigen" (§ 312k BGB).

(3) Bereits entstandene Forderungen (z.B. Vermittlungsgebühren) bleiben bestehen.

§ 9 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Gerichtsstand für Streitigkeiten ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Plattformbetreibers (Sindelfingen).

(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

§ 10 Plattformbetreiber

Mahmure Ibishi
Pfarrwiesenallee 51
71067 Sindelfingen
Tel.: +49 7031 7154850
E-Mail: info@ardda.de